陈维波
发布时间:2022-01-01
陈维波,中启计量体系认证中心广东分中心。1997年参加工作,至2003年期间于广东美雅集团从事计量检定及监督管理及质量工作,经历计量定升级及筹备完善计量检测体系;于2003年后于大型印刷公司担任计量经理,主要负责于集团各子公司全面推行ISO10012:2003测量管理体系认证以及ISO17025校准实验室认证、能源管理体系等工作。工作期间多次受公司及市、行业的重大表彰,如江门市青年科技标兵等,并主持起草国家标准:《印刷技术 胶印数字化过程 第2部分作业环境》等。
于2006至今,本人被中启计量体系认证中心广东分中心聘为ISO10012测量管理体系审核员,并经CCAA确认为高级审核员,近10年审核,积累了丰富的评审经历。在2017~2018年期间先后主持参与了75多次的测量管理体系认证审核、复评审和年度监督审核工作并多次担任审核组长职务,每次接收到审核任务,均能按时保质地按照ISO10012:2003测量管理体系标准、技术认证规范、国家相应的计量法律法规、受审核方法的文件等要求把关顺利完成审核任务。通过多年的审核经历,总结出了审核时的注意要点:
一、评审前
在受审核单位评审前,本人会相应的做好充分准备工作,对测量管理体系的文件、行业类型以及执行的相应国际、国家标准、行业规范,以便更好地把握和了解受审核方的信息了解,提前做好检查表等,如担任组长任务时,还会参与文件评审、签到表等等。
二、现场评审过程
首先解决为什么要将测量过程的测量要求转换成计量要求的认识,正确将顾客的测量要求转化为计量要求的意义是通过对测量过程和计量确认的控制可以有效的稳定和提高产品的质量,争取组织中的经济效益最大化和有效发挥计量工作对组织的质量管理、环境管理、安全管理、能源管理等的支持和保障作用,通过对控制要素和控制限的有效控制,可以避免由于失控带来质量、安全、环境等方面的风险,在审核时,注重对计量要求导出的审核;
第二、在审核中注重对审核方的各个测量过程的计量要求导出和审核,对企业的质量检验、生产工艺过程、经营业务管理过程、环境监测、安全生产、能源消耗等测量过程,在审核中识别这些测量过程的依据,是否依据产品标准或检验方法中的导出了计量要求,各计量特性的导出是否正确,控制限的选择是否符合规定的要求等,通过审核,有效推进受审核方的计量工作和保障作用。
第三、在实施现场审核时,按照标准要求进行审核,举例,如对“测量设备”评审检查要求:
1.测量设备实行分类管理,计量的职能部门负责测量设备的全过程控制与管理,管理人员通过建立起动态的管理数据信息。通过这些信息,可以了解到其管理编号、名称、型号规格、测量范围、准确度等级、使用部门、安装地点、使用人、管理类别、检定周期及下次检定日期等数据。根据分类管理程序文件规定,对于重要工作场所的测量设备按A类管理,对于一般性工作场所的测量设备则按B类管理。
2.合理评定检定周期,对于A类管理的测量设备纳入强制检定的范畴,其检定周期严格按国家检定规程规定的周期进行,对于B类管理的测量设备,其检定周期则根据它们的使用性能、使用环境、使用频度、准确度、数据重复性等因素综合考虑。
3.有效的量值溯源保证,对于无条件开展检定的测量设备,由计量管理人员按期送上级法定计量检定机构进行周期检定/校准,而对于企业有能力自行开展检定或校准的,则由计量管理人员下达周检通知单,由仪器使用部门送计量职能部门进行检定/校准,坚决杜绝超期使用,对未按期送检的单位,按计量管理考核规定进行监督管理。
4.管理规范化,所有测量设备都有相应类别的管理状态标志,使用人为仪器的责任人,负责仪器的使用和维护,对使用说明书、检定/校准记录及证书等相关数据进行建文件管理,并对重要的仪器编制操作使用维护规程,用以指导操作者正确使用。对于因检定/校准不合格的测量设备作报废处理,并统一回收到计量职能部门。
5.开展计量验证工作,根据计量验证工作规范,由专业人员对部分仪器开展计量验证工作,以确认其计量特性是否满足其检测控制工作的需要。
除此外,在审核中注重与受审核方的深入交流,针对受审核方提出的一些难点和疑问,提出改进和建设性的意见,还会根据不同的企业的申请认证类型、不同的评审条款要求做出中肯的评价,此外,对于受审核方不足之处,必要时还会做出相关的指引和提出建议。
由于现场评审时间有限,对抽样也是局限性和存在风险性,每次现场的抽样都会保留相应的证据,如照相和记录等方式,必要时还要进行相关查验、论证等。
三、评审后续
在评审活动结束后,我们还会留下联系信息,做出后续的跟进服务,如不符合项的整改等等。在随后的客户跟进中,我们更关注是与公司间的交流,对于标准、学术问题的探讨等等,帮助企业识别出计量要求、高效的测量设备管理以及测量过程的建立、核查和监视等,目的是令企业的ISO10012:2003测量管理体系更持续的有效运行,确保测量管理体系所需各过程得到建立、实施、保持和改进,从而为企业的生产经营、质量管理提供有效保障。
在审核工作中,我们认识到测量管理体系的运行在受审核方中不断深入及持续改进,同时对于我们来说,也是一个不断学习和提升的过程,我们在每次的审核活动中不断提升自身的知识水平。在今后,本人运用自身的经验和业务,为推进企业的测量管理体系,提升管理水平,在审核期间,注重与被审核企业间的沟通交流,了解企业的现状和需求,提供案例分享及建议给企业参考,且在评审过程中,本人能遵守相关的要求与企业友好沟通协作,严格按照规范要求收集现场证据,客观地提出问题,保证审核工作的公平和公正,认真做好现场检查表、现场验证、不符合项记录、报告等,帮助企业寻找问题发生点及原因,指导企业正确的推导计量要求,对测量结果的不确定度评定等,做到按时保质地完成工作任务,一如既往地通过学习专业知识、评审技巧,不断地提升自己知识水平,为企业提供更优质服务。